Ochrana osobních údajů
Kdo jsme
Údaje, které nám pošlete přes tento web, spravuje Jagoda Jasica (Medalior), ul. Strażacka 9, 37-403 Kłyżów, Polsko. Kontakt: info@medalior.com.
Jaké údaje zpracováváme
Když nás požádáte o cenovou nabídku, zpracováváme vaše jméno, e-mail a zemi, produkt a přibližný počet kusů a – pokud je uvedete – také telefon, datum akce, požadavek na stuhu, poznámky a přiložené soubory. Pokud použijete kalkulačku, dostaneme i medaili, kterou jste v ní nastavili. Nesbíráme víc, než potřebujeme k přípravě nabídky.
Proč a na jakém základě
Údaje zpracováváme, abychom vám připravili nabídku a mohli ji s vámi dál řešit (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy). Pokud se stanete naším zákazníkem, fakturační údaje zpracováváme kvůli právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Jak dlouho
Poptávky uchováváme 24 měsíců od posledního kontaktu, pak je smažeme. Účetní doklady uchováváme po dobu, kterou stanoví zákon.
Kdo má k údajům přístup
Zpracovatelé podle čl. 28 GDPR: Hetzner Online GmbH (hosting, Německo), Supabase (databáze, region EU) a Zoho (e-mail, datové centrum v EU). Supabase (USA, také Singapur) a Zoho (přístup podpory z Indie) mohou k údajům přistupovat i mimo EHP na základě standardních smluvních doložek EU (prováděcí rozhodnutí (EU) 2021/914); jejich kopii vám pošleme, když napíšete na info@medalior.com. Vaše údaje neprodáváme a nesdílíme je pro reklamní účely.
E-maily pořadatelům akcí a klubům
Píšeme pořadatelům sportovních akcí a sportovním klubům a nabízíme jim medaile a odznaky pro jejich akce. Používáme jen kontaktní údaje zveřejněné jako kontakt na akci nebo klub: na vlastním webu pořadatele nebo klubu, ve veřejných kalendářích akcí a na registračních webech, v seznamech členů sportovních svazů a ve veřejných rejstřících sportovních organizací. Může jít i o osobní schránku funkcionáře klubu. Uchováváme: název organizace a akce, datum a místo konání, sport a zemi; e-mailovou adresu a – pokud jsou zveřejněny – telefon a poštovní adresu organizace; jméno kontaktní osoby nebo předsedy klubu podle veřejného rejstříku (kvůli oslovení); počet členů nebo účastníků; stránku, kde jsme údaje našli; naše interní hodnocení priority a historii našich e-mailů a vašich odpovědí. Na požádání vám sdělíme přesnou stránku, kde jsme vaši adresu našli. Právním základem je náš oprávněný zájem nabízet organizacím své výrobky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; podle bodu 47 odůvodnění může být takovým zájmem i přímý marketing).
Jak tyto e-maily odesíláme
E-maily odesílá Jagoda Jasica z adres na našich vlastních doménách medaliorteam.com a medaliorstudio.com; odpovědi vyřizujeme na info@medalior.com. Před odesláním ověříme, zda adresa může technicky přijímat poštu (doména a poštovní server). E-maily neobsahují sledovací pixely a odkazy v nich nesledujeme, takže nevíme, jestli e-mail otevřete nebo kliknete na odkaz. Zpracovatelé podle čl. 28 GDPR: Google Cloud EMEA Limited, Irsko (schránky Google Workspace), Instantly (Foo Monk LLC, USA – odesílání a plánování e-mailů a příjem odpovědí), Anthropic PBC (USA – automatické čtení veřejných stránek akcí kvůli termínům a kontaktům), Zoho (schránka info@medalior.com, datové centrum v EU), Supabase (databáze, region EU) a Hetzner Online GmbH (server, Německo). Údaje mohou být zpřístupněny i mimo EHP: Google se opírá o rámec ochrany soukromí mezi EU a USA (Data Privacy Framework); Instantly, Anthropic a Supabase (USA, Supabase také Singapur) a Zoho (přístup podpory z Indie) o standardní smluvní doložky EU (prováděcí rozhodnutí (EU) 2021/914). Kopii těchto záruk vám pošleme, když napíšete na info@medalior.com. Údaje uchováváme, dokud nevznesete námitku, nejdéle však 24 měsíců od vaší poslední odpovědi, a pokud nikdy neodpovíte, 24 měsíců od našeho prvního e-mailu.
Vaše právo vznést námitku proti těmto e-mailům
Proti těmto e-mailům můžete kdykoli bezplatně a bez udání důvodu vznést námitku (čl. 21 odst. 2 GDPR): odpovězte na kterýkoli z nich, že další e-maily nechcete (stačí jedno slovo, např. „ne“), nebo napište na info@medalior.com. Pak už vám nenapíšeme. Ponecháme si jen vaši e-mailovou adresu na seznamu adres, na které nepíšeme, aby vaše námitka platila i nadále – na základě našeho oprávněného zájmu vaši námitku dodržet (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), a to po dobu, kdy takové e-maily posíláme. Vaše další práva včetně práva podat stížnost u dozorového úřadu najdete níže.
Nabídky e-mailem (dobrovolný souhlas)
V našich poptávkových formulářích je nepovinné políčko pro občasné nabídky a novinky e-mailem; k cenové nabídce ho zaškrtávat nemusíte. Pokud ho zaškrtnete, můžeme vám takové e-maily posílat na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat stejně snadno, jako jste ho udělili: odpovězte na kterýkoli z těchto e-mailů, že další nechcete (stačí jedno slovo, např. „ne“), nebo napište na info@medalior.com. Odvolání nemá vliv na zákonnost e-mailů odeslaných předtím. Pro tento účel uchováváme vaši adresu, dokud souhlas neodvoláte; záznam o souhlasu (datum, formulář, znění) uchováváme ještě 3 roky po odvolání, abychom ho mohli doložit.
Cookies a podobné technologie
Nezbytné (vždy zapnuté): cookie cc_cookie si na 6 měsíců pamatuje vaši volbu cookies; v místním úložišti prohlížeče zůstává světlý nebo tmavý režim (medalior-theme) a medaile, kterou právě nastavujete (medalior-configurator-v2), dokud je sami nesmažete. Analytické (jen s vaším souhlasem): cookies Google Analytics 4 _ga a _ga_<ID> (až 2 roky) a v místním úložišti odkaz, přes který jste na web přišli (medalior-attribution), abychom věděli, odkud poptávky přicházejí. Reklamní (jen s vaším souhlasem): cookies Google Ads _gcl_au a _gcl_aw (až 90 dní), díky kterým měříme, zda reklama vedla k poptávce, a ukazujeme reklamu lidem, kteří už web navštívili. Tyto údaje zpracovává společnost Google Ireland Ltd.; předávání do USA se opírá o rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Právní základ: váš souhlas (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a kopii údajů a můžete vznést námitku proti zpracování – stačí napsat na info@medalior.com. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).